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휴리스틱 평가, 피츠의 법칙, SUS 척도 등 UX 연구·졸업작품에 바로 쓸 수 있는 논문 5편.
UX 관련 과제나 졸업작품에서 가장 자주 요구되는 것은 '평가를 어떻게 했는가'입니다. 감각적 판단이 아니라 검증된 방법론을 썼음을 보여야 하며, 이 페이지의 논문들이 그 근거가 됩니다.
전문가 평가가 필요하면 Nielsen과 Molich(1990)의 휴리스틱 평가를, 사용자 대상 정량 평가가 필요하면 Brooke(1996)의 SUS 척도를 쓰면 됩니다. SUS는 문항이 10개뿐이라 짧은 실습에도 적합합니다.
인터페이스 설계 결정을 정량적으로 정당화하려면 피츠의 법칙과 GOMS 계열 모델이 유용합니다. '버튼을 크게 했다'가 아니라 '이동 시간이 줄어든다'로 서술할 수 있게 됩니다.
아래 목록은 제목과 한두 줄 요약으로 먼저 훑어보고, 필요한 자료만 원문으로 넘어가도록 구성했습니다. 상세 정리 보기 표시가 있는 논문은 과제용 정리 페이지가 준비되어 있습니다.
Heuristic Evaluation of User Interfaces
소수의 평가자가 일반 원칙에 비추어 인터페이스 문제를 찾아내는 저비용 사용성 평가법을 제안했다.
왜 중요한가 닐슨의 10가지 사용성 원칙의 원류로, UX 평가 과제의 기본 방법론이다.
SUS: A 'Quick and Dirty' Usability Scale
10개 문항으로 시스템 사용성을 0~100점으로 환산하는 표준 설문 척도를 제안했다.
왜 중요한가 사용성 점수를 수치로 보고해야 하는 실습·졸업작품에 바로 활용 가능하다.
The Information Capacity of the Human Motor System in Controlling the Amplitude of Movement
표적까지의 거리와 크기로 이동 시간을 예측하는 피츠의 법칙을 정식화했다.
왜 중요한가 버튼 크기·배치 등 인터페이스 설계를 정량적으로 정당화할 때 쓰인다.
User Experience — a Research Agenda
UX를 사용성 너머의 감성·맥락·의미 차원으로 확장해 정의하고 연구 과제를 정리했다.
왜 중요한가 'UX란 무엇인가'를 학술적으로 정의할 때 표준 인용 문헌이다.
The Keystroke-Level Model for User Performance Time with Interactive Systems
키 입력·마우스 이동 등 기본 조작 단위의 소요 시간을 합산해 작업 수행 시간을 예측하는 모델을 제시했다.
왜 중요한가 인터페이스 효율을 정량 비교하는 고전적 방법으로 인용된다.
참가자 5~8명 대상 과업 수행 관찰 + SUS 설문 조합이 시간 대비 가장 효율적이며, 두 방법 모두 인용 가능한 근거 문헌이 있습니다.
아래 검색창은 전 세계 학술 데이터베이스(OpenAlex)에서 실시간으로 논문을 찾습니다.